Paddle jest oficjalnym sprzedawcą subskrypcji TiziGo dla Windows kupionych za pośrednictwem Paddle. Zwroty podlegają Polityce zwrotów Paddle i właściwym przepisom konsumenckim.
2026-09-02
Zwrot można zgłosić przez Paddle. Paddle może zatwierdzić pełny lub częściowy zwrot dla wniosku złożonego w ciągu 14 dni od transakcji i dokona zwrotu, gdy wymaga tego prawo. Obowiązkowe prawa właściwe dla danego kraju mają pierwszeństwo.
Jeśli TiziGo istotnie różni się od opisu, jest wadliwy lub niedostępny z powodu trwałego problemu technicznego, najpierw skontaktuj się ze wsparciem VelikSoft. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, poproś Paddle o zwrot.
Użyj View receipt lub Manage subscription w wiadomości Paddle, łącza pomocy na stronie rozliczeń albo wejdź na paddle.net i wybierz Request refund. Nie wysyłaj VelikSoft pełnych danych karty.
Paddle ocenia i obsługuje wnioski. Zatwierdzona kwota zwykle wraca na pierwotną metodę płatności, a powiązany dostęp może wygasnąć. Anulowanie zapobiega kolejnemu odnowieniu, lecz nie jest zwrotem. Zakupy w sklepach podlegają zasadom danego sklepu. Obowiązkowe prawa konsumenta pozostają bez zmian.