भुगतान वापसी की नीति
अंतिम अपडेट: 2026-09-18
Paddle द्वारा संसाधित खरीदारी के लिए, Paddle मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड और अधिकृत पुनर्विक्रेता है। रिफंड Paddle रिफंड नीति और लागू उपभोक्ता कानून द्वारा शासित होते हैं।
वापसी पात्रता
आप Paddle के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। प्रासंगिक लेनदेन के 14 दिनों के भीतर अनुरोध सबमिट करने पर Paddle पूर्ण या आंशिक रिफंड को मंजूरी दे सकता है और लागू कानून के अनुसार जब भी आवश्यक हो, रिफंड प्रदान करेगा। देश-विशिष्ट वैधानिक अधिकारों को हमेशा प्राथमिकता दी जाती है।
तकनीकी मुद्दें
यदि कोई उत्पाद भौतिक रूप से वर्णन के अनुसार नहीं है, लगातार तकनीकी समस्या के कारण दोषपूर्ण या अनुपलब्ध है, तो पहले VelikSoft समर्थन से संपर्क करें। यदि समस्या अनसुलझी रहती है, तो Paddle के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध करें।
रिफंड का अनुरोध कैसे करें
Paddle लेनदेन ईमेल में View receipt या Manage subscription लिंक, बिलिंग पृष्ठ पर समर्थन लिंक का उपयोग करें, या paddle.net पर जाएं और Request refund चुनें। भुगतान-कार्ड का पूरा विवरण VelikSoft पर न भेजें।
प्रसंस्करण और रद्दीकरण
Paddle रिफंड अनुरोधों की समीक्षा और प्रक्रिया करता है। स्वीकृत रिफंड आम तौर पर मूल भुगतान विधि पर वापस आ जाते हैं और संबंधित पहुंच समाप्त हो सकती है। सदस्यता रद्द करना भविष्य में नवीनीकरण को रोकता है और धनवापसी अनुरोध से अलग है। यहां कुछ भी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करता है।
ऐप-स्टोर खरीदारी
Google Play, Apple App Store या किसी अन्य तृतीय-पक्ष स्टोर के माध्यम से पूरी की गई खरीदारी उस स्टोर की धनवापसी नीति के तहत संसाधित की जाती है और उस स्टोर से अनुरोध किया जाना चाहिए।
VS Translate / Google Play
Credit purchases in the Android app are processed by Google Play. Refund requests are handled under Google Play rules and through Google Play tools. Credits already consumed cannot be restored as unused digital goods.
Google Play refunds