गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 29 जून 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि VelikSoft Limited («VelikSoft», «हम») veliksoft.com, vsltd.online और कंपनी के मोबाइल ऐप्स के उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करती है।
VS GenPass स्थानीय रूप से संचालित होता है और जनरेट या सहेजे गए पासवर्ड, लॉगिन, वेबसाइट, नोट्स, बायोमेट्रिक जानकारी या उपयोग आँकड़े VelikSoft को नहीं भेजता। उपयोगकर्ता ईमेल द्वारा स्वेच्छा से सपोर्ट को जानकारी भेज सकता है; ऐसा संचार सपोर्ट पूछताछ की सामान्य नीति के अधीन है।
Translator Phone
For voice translation, Translator Phone processes the audio stream, recognized text, translation, selected languages, and technical session data. The data is sent over an encrypted connection through the Translator Phone server to the contracted AI provider Alibaba Cloud Model Studio (DashScope) for speech recognition, translation, and voice synthesis.
VelikSoft does not sell audio or text and does not use it for advertising. Centralized diagnostics retain technical events linked to the account, device, and session, including the app version, connection stages, error codes, and performance metrics. In the beta version, users can disable extended diagnostics; while enabled, final recognized text and its translation are retained for up to 7 days to diagnose quality issues. Audio is not retained in diagnostics. Routine technical events are retained for up to 7 days and errors for up to 30 days; access is restricted, and diagnostics linked to an account are deleted when the account is deleted.
After account deletion, only an irreversible de-identified marker showing that the trial package was previously used is retained to prevent repeated free-credit claims. It contains no email and cannot restore the account. Payment records may be retained as required for accounting, fraud prevention, and legal compliance.
1. हम जो डेटा एकत्र करते हैं
- अकाउंट डेटा: ईमेल पता, उपयोगकर्ता पहचानकर्ता।
- डिवाइस डेटा: डिवाइस ID, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण।
- सब्सक्रिप्शन स्थिति: प्लान जानकारी, वैधता अवधि और ऐप स्टोर के ज़रिए भुगतान विधि।
- तकनीकी डायग्नोस्टिक्स: सहायता और सेवा सुधार के लिए त्रुटि लॉग, सेशन और प्रदर्शन डेटा।
- वह डेटा जो आप सहायता अनुरोधों में स्वेच्छा से भेजते हैं।
- फ़ाइल ट्रांसफ़र के लिए: फ़ाइल नाम, आकार, फ़ाइल प्रकार, ट्रांसफ़र स्थिति और तकनीकी ट्रांसफ़र मेटाडेटा (सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक सेशन पहचानकर्ता, समय, डिवाइस पते)। VelikSoft ट्रांसफ़र की गई फ़ाइलों की सामग्री का विश्लेषण या अवलोकन नहीं करता।
2. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
- ऐप्स और सेवाएँ प्रदान करना और सुधारना।
- उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और अकाउंट प्रबंधन।
- Google Play और App Store के ज़रिए सब्सक्रिप्शन और भुगतान प्रोसेस करना।
- तकनीकी सहायता और अनुरोधों का जवाब देना।
- सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम।
- फ़ाइल ट्रांसफ़र संचालित करना और शेयरिंग सेवाओं का समर्थन।
- लागू कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन।
3. तृतीय पक्षों के साथ साझाकरण
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर, भुगतान और एनालिटिक्स प्रदाताओं के साथ साझा किया जा सकता है — केवल उत्पाद संचालित करने के लिए आवश्यक सीमा तक, डेटा सुरक्षा दायित्वों के अधीन।
4. संग्रहण और हटाना
डेटा प्रोसेसिंग उद्देश्यों के लिए या कानून द्वारा आवश्यक अवधि तक रखा जाता है। आप अकाउंट और संबंधित डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं — देखें अकाउंट और डेटा हटाना.
5. सुरक्षा
हम जानकारी को अनधिकृत पहुँच, संशोधन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपाय लागू करते हैं।
6. आपके अधिकार
आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके अपने डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।