Patakaran sa Pagkapribado

Inilalarawan ng Privacy Policy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, iniimbak, at pinoprotektahan ng VelikSoft Limited (“VelikSoft”, “kami”) ang personal na data ng mga user ng veliksoft.com, vsltd.online, at ng mga mobile app ng kumpanya.

Gumagana ang VS GenPass nang lokal at hindi nagpapadala sa VelikSoft ng ginawa o naka-save na password, login, website, note, biometric information, o usage statistics. Maaaring kusang magpadala ang user ng impormasyon sa support sa pamamagitan ng email; ang naturang komunikasyon ay pinamamahalaan ng pangkalahatang patakaran para sa mga support inquiry.

Translator Phone

For voice translation, Translator Phone processes the audio stream, recognized text, translation, selected languages, and technical session data. The data is sent over an encrypted connection through the Translator Phone server to the contracted AI provider Alibaba Cloud Model Studio (DashScope) for speech recognition, translation, and voice synthesis.

VelikSoft does not sell audio or text and does not use it for advertising. Centralized diagnostics retain technical events linked to the account, device, and session, including the app version, connection stages, error codes, and performance metrics. In the beta version, users can disable extended diagnostics; while enabled, final recognized text and its translation are retained for up to 7 days to diagnose quality issues. Audio is not retained in diagnostics. Routine technical events are retained for up to 7 days and errors for up to 30 days; access is restricted, and diagnostics linked to an account are deleted when the account is deleted.

After account deletion, only an irreversible de-identified marker showing that the trial package was previously used is retained to prevent repeated free-credit claims. It contains no email and cannot restore the account. Payment records may be retained as required for accounting, fraud prevention, and legal compliance.

1. Data na kinokolekta namin

• Data ng account: email address, user identifier.
• Data ng device: device ID, modelo ng device, bersyon ng operating system.
• Status ng subscription: impormasyon ng plan, panahon ng bisa, at paraan ng bayad sa pamamagitan ng app store.
• Technical diagnostics: error log, session at performance data para sa support at pagpapahusay ng serbisyo.
• Data na kusang ipinapadala mo sa mga support request.
• Para sa file transfer: pangalan ng file, laki, uri ng file, status ng transfer, at technical transfer metadata (session identifier, oras, address ng device kung kinakailangan para patakbuhin ang serbisyo). Hindi sinusuri o tinitingnan ng VelikSoft ang nilalaman ng inilipat na file.

2. Paano namin ginagamit ang data

• Pagbibigay at pagpapahusay ng app at serbisyo.
• User authentication at pamamahala ng account.
• Pagproseso ng subscription at bayad sa pamamagitan ng Google Play at App Store.
• Technical support at pagsagot sa mga kahilingan.
• Seguridad at pagpigil sa abuse.
• Pagpapatakbo ng file transfer at pagsusuporta sa sharing service.
• Pagsunod sa applicable na legal na kinakailangan.

3. Pagbabahagi sa third party

Hindi namin ibinebenta ang personal na data. Maaaring ibahagi ang data sa infrastructure, payment, at analytics provider — kung kinakailangan lang para patakbuhin ang produkto, sa ilalim ng obligasyon sa proteksyon ng data.

4. Pag-iimbak at pagbura

Iniimbak ang data hangga’t kinakailangan para sa layunin ng pagproseso o ayon sa batas. Maaari kang humiling ng pagbura ng account at kaugnay na data — tingnan ang Pagbura ng account at data.

5. Seguridad

Nag-aaplay kami ng organisasyonal at teknikal na hakbang para protektahan ang impormasyon laban sa hindi awtorisadong access, pagbabago, o pagsisiwalat.

6. Iyong mga karapatan

Maaari kang humiling ng access, pagwawasto, o pagbura ng iyong data gamit ang mga contact detail sa ibaba.

7. Mga Contact