TiziGo para Windows — Política de privacidad
Última actualización: 2026-09-02
Esta política explica cómo VelikSoft Limited procesa la información cuando utiliza TiziGo para Windows, sus servicios de cuenta y el pago de Paddle.
1. Información procesada
Podemos procesar el correo electrónico de su cuenta y su identificador de usuario; estado de suscripción y referencias de transacciones; información sobre el dispositivo, el sistema operativo y la versión de la aplicación; región seleccionada, marcas de tiempo de conexión, dirección IP y diagnósticos técnicos necesarios para proporcionar, asegurar y respaldar el servicio. VelikSoft no recibe los detalles completos de la tarjeta de pago de Paddle.
2. Fines
La información se utiliza para autenticar cuentas, hacer cumplir el límite de tres dispositivos, sincronizar suscripciones, proporcionar perfiles y regiones VPN, prevenir abusos, diagnosticar fallas, brindar soporte a los clientes y cumplir con deberes legales y contables.
3. Tráfico VPN
El tráfico de red se transmite a través de la infraestructura VPN seleccionada para proporcionar la conexión solicitada. VelikSoft no vende datos de navegación ni utiliza el contenido del tráfico de VPN para publicidad. Los datos operativos y de seguridad pueden procesarse solo según sea necesario para ejecutar y proteger el servicio.
4. Proveedores y tramitación internacional
La información necesaria puede ser manejada por proveedores de red y hosting, Paddle para pagos directos, servicios de entrega de correo electrónico y asesores profesionales bajo las salvaguardas contractuales y de seguridad adecuadas. El procesamiento puede realizarse en países diferentes al suyo.
5. Retención y seguridad
Los registros de cuenta, suscripción y transacciones legalmente requeridos se conservan durante la relación de servicio y los períodos legales aplicables. Los datos operativos y los diagnósticos de corta duración se conservan sólo cuando sea razonablemente necesario. Utilizamos controles de acceso y salvaguardias técnicas, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
6. Tus elecciones y derechos
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales elegibles y objetar o restringir cierto procesamiento cuando corresponda. Cancelar una suscripción no elimina automáticamente los registros de pago requeridos legalmente. Contacta con soporte para ejercer tus derechos.
7. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación Windows, el flujo de pago o los requisitos legales. La versión actual está publicada en esta página.